（一） 培训对象：全体员工（基于公司实际情况，此项培训可结合具体工作，分班组、分层面进行）

1． ISO22000基础知识：

A． 实施ISO22000标准的意义与目的。

B． ISO22000标准的产生及国际标准化组织简介。

C． ISO22000的推行方法。

D． 质量管理体系的重要术语。

E． ISO22000体系文件的构成与实施。

F． ISO22000标准对员工的要求。

G． ISO22000标准的培训。

H． 各部门如何按照质量保证模式的要求运行的培训。

I． 统计技术在生产服务过程中的应用。

J． 内部质量体系审核员的培训。

2.   “5s”管理：

  包括：1、整理整顿的重要性；

        2．“5S”运动的兴起；

        3．“5S”运动的实施；

4．如何实施“5S”；

    5．“5S”实施的技巧；

    6．实施事例与成果；

    7．“5S”活动案例。

3．人际关系系列管理课程：

        -----------------沟通与协调

（二） 中层以上干部的培训：

     培训对象：部门主管以上的干部和内审员

1． 管理才能培训：

A． 领导统御；

B． 管理训练计划（MTP）

C． 情景领导技巧；

D． 组织管理；

E． 培养部属。

2． ISO22000管理培训。

3． 目标管理。

4． 专案管理。

5． 生产管理实物。

6． 现场管理。

7． 资源管理。

8． 管理干部如何进行ISO22000全员的宣贯工作。

9． 全体员工如何按照ISO22000的标准完成日常工作。

10． 如何配合认证机构的审核。

（三） 技术质量人员的培训：

培训对象：技术和检验部门的主要人员及内审员

1． ISO22000基础知识。

2． 文件资料的编写方法。

3． 统计技术（SPC）的基本知识。

4． 计量的基本知识

（四） 内审员培训：

培训对象：管理者代表和内审员。

1． ISO22000知识培训。

2． 内审的方法和实

3． 质量管理体系的要求和审核要点。

4． 如何制作审核检查表。

5． 如何编写审核不符合报告。

6． 如何追踪审核不符合项。

（五）．体系文件编写的培训：（质量手册、程序文件、支持性文件记录）

       培训对象：各个部门的管理人员和内审员。

1、 如何作好体系文件的策划工作。

2、 各部门体系文件的编制。

3、 体系文件的修改及完善。

勤思企业管理咨询有限公司-企业管理型人才的摇篮

QUEENS ENTERPRISE MANAGEMENT CONSULTANTS.

勤思企业管理咨询有限公司成立于1998年总部在中国上海，是目前国内最早的专业管理咨询公司之一。勤思为企业客户提供管理咨询、企业培训和体系认证等专业服务。

TEL: 021-52710275      52710315

 WEB: www.shqinsi.com

ADD: 中国上海市普陀区白兰路137号A座904室